Les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) de BERRNI définissent le cadre légal, les règles d’usage et les responsabilités applicables à l’ensemble des utilisateurs de la plateforme, qu’ils soient expéditeurs, relais de confiance ou simples visiteurs. Elles ont pour objectif de garantir un environnement sécurisé, transparent et fondé sur la confiance, en cohérence avec la mission de BERRNI : faciliter le transport de colis intercity entre particuliers, de manière humaine et responsable.
Les présentes CGU ont pour objet de définir :
Toute utilisation de BERRNI implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
BERRNI est une plateforme numérique de mise en relation entre particuliers permettant :
BERRNI n’est ni un transporteur professionnel, ni un service de messagerie classique. La plateforme agit comme intermédiaire de confiance, en assurant la traçabilité, la sécurisation des paiements et la communication entre les parties.
L’accès aux services BERRNI nécessite :
BERRNI se réserve le droit de refuser ou suspendre l’accès à tout utilisateur ne respectant pas les CGU.
Chaque utilisateur est responsable de ses actes et engagements.
Ce mécanisme vise à protéger à la fois l’expéditeur et le relais.
BERRNI met en place :
Toute tentative de fraude, contournement ou abus peut entraîner une suspension immédiate du compte.
La responsabilité de BERRNI est strictement limitée au périmètre technique et organisationnel de la plateforme.
L’utilisation de BERRNI implique la collecte et le traitement de données personnelles, conformément à la Politique de confidentialité en vigueur.
BERRNI se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour majeure.
Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur dans les pays d’exploitation de BERRNI. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.